Je gebruikt een verouderde browser!

Update je browser om deze website correct te bekijken. Update mijn browser nu

×

Vandaag voor 23:59 besteld, morgen in huis.

Trustpilot Klantbeoordeling 8.9/10 via Trustpilot
Thuiswinkel waarborg
Gsmw other

Overig

Promoties en aanbiedingen

Vriendenvoordeel - Tip Mobiel.nl aan je vrienden, familie en collega's en ontvang samen € 30,-

Tevreden over Mobiel.nl en makkelijk een beloning verdienen? Tip Mobiel.nl aan je vrienden, familie en collega’s via Vriendenvoordeel. Als iemand via jouw link bij Mobiel.nl bestelt, krijgen jullie samen € 30,- om te verdelen. Mooi meegenomen dus! Je mag zelf bepalen of je de beloning deelt, houdt of weggeeft aan je vriend die (opnieuw) klant bij ons wordt. Om in aanmerking te komen voor de beloning is het belangrijk dat jouw vriend zijn/haar bestelling plaatst via jouw link. Geannuleerde bestellingen tellen natuurlijk niet mee. Binnen 4 tot 6 weken krijgen jullie de beloning van € 30,- op de opgegeven rekening(en) gestort.

Hoe deel je vriendenvoordeel met je vrienden?
Ga naar vriendenvoordeel.mobiel.nl, vul je e-mailadres in en klik op 'opslaan'. Nu kun je via e-mail, Whatsapp of Facebook je Mobiel.nl Vriendenvoordeel delen. Je kunt ook je persoonlijke link die bovenaan de pagina staat direct delen.Door in te loggen bij Vriendenvoordeel kan je de status van je beloningen bekijken onder 'Beloningen'.

Heb je nog vragen? Misschien staat jouw vraag tussen de veelgestelde vragen. Zo niet, kan je een mailtje sturen sturen naar vriendenvoordeel@mobiel.mgmco.nl met jouw vraag.

Ontvang € 25,- aansluitkosten retour bij aankoop van een nieuw sim only-abonnement

Tijdelijk krijg je bij alle nieuwe sim only-abonnementen van T-Mobile, Vodafone, Tele2, hollandsnieuwe, Ben en Simyo op onze website de aansluitkosten retour. De abonnementen van KPN & Telfort en maandelijks opzegbare sim only’s zijn uitgesloten van deze actie. 

Hoe het werkt
Stel een nieuw sim only-abonnement naar keuze samen. Gebruik in het bestelformulier de kortingscode ‘SIMONLY25’ om deel te nemen aan de actie. De aansluitkosten van €25,- krijg je na aankoop van het sim only-abonnement op je rekening gestort. Wij geven in alle gevallen € 25,- retour, ook als de aansluitkosten lager zijn bij de betreffende provider. De aansluitkosten worden nog wel door de provider bij je eerste factuur in rekening gebracht (m.u.v. hollandsnieuwe). 

Ontvang een Kobo Aura e-reader bij aankoop van een nieuw KPN-abonnement

Bij aankoop van een nieuw abonnement (met of zonder smartphone) naar keuze van KPN krijg je tijdelijk gratis een Kobo e-reader t.w.v. € 99,- cadeau. De actie is geldig t/m 17 juni 2018 en geldt alleen als je overstapt naar een nieuw KPN-abonnement. De actie geldt dus niet bij het verlengen van een KPN-abonnement. De e-reader wordt direct meegestuurd met je bestelling.

Ontvang gratis Huawei FreeBuds earphones bij aankoop van een Huawei P20 (Pro)

Bij aankoop van de Huawei P20 en P20 Pro krijg je tijdelijk gratis FreeBuds-oortjes t.w.v. €159,- cadeau. De actie is geldig in de periode van 14 mei t/m 5 augustus 2018. 

Hoe het werkt
Bestel in de actieperiode de Huawei P20 of P20 Pro (met een abonnement of los) via onze website. Registreer je aankoop -nadat je het toestel hebt ontvangen- via het registratieformulier van Huawei om in aanmerking te komen voor de Huawei FreeBuds. Dit kan uiterlijk op 20 augustus 2018. Vul hierbij je persoonlijke gegevens en aankoopgegevens in en upload een foto van de factuur en het IMEI-nummer. Na controle van je gegevens en documenten worden de oortjes binnen 7 weken verstuurd naar het opgegeven adres. 

Meer weten? Bekijk de actievoorwaarden van Huawei.

Ontvang een Harman Kardon-speaker bij aankoop van de Samsung Galaxy S9(+)

Bij aankoop van de Samsung Galaxy S9 of Galaxy S9+ via onze website kom je tijdelijk in aanmerking voor een gratis Harman Kardon-speaker t.w.v. € 229,-. De actie loopt van 7 mei t/m 1 juli 2018. Het aanvragen van de speaker kan uiterlijk op 16 juli 2018 via het registratieformulier van Samsung. Vul hierbij de kopie van je aankoopbon, een foto van de streepjescode van de verpakking met de EAN-code en het IMEI-nummer in om de speaker aan te vragen.

Bekijk de actievoorwaarden van Samsung voor meer informatie.

Ontvang een retourbedrag bij aankoop van een mobiel abonnement i.c.m. alles-in-1 voor thuis


Bij Mobiel.nl is het mogelijk om je mobiele abonnement én internet, tv en bellen voor thuis tegelijk te bestellen. Handig, want dan heb je het snel en makkelijk geregeld onder één dak. En het is ook nog eens extra voordelig. Je krijgt namelijk bij Vodafone/Ziggo, Tele2 en T-Mobile Go tot wel € 100,- retour als je de twee abonnementen combineert. Kies je een T-Mobile Go-abonnement in combinatie met T-Mobile Thuis? Dan kan het retourbedrag zelfs oplopen tot € 180,-.

Hoe het werkt

1. Ga in het menu naar ‘Echt alles in 1’ om beide abonnementen tegelijk te bestellen.

2. Vink de onderdelen aan die je wilt bestellen en vul je postcode in om de mogelijkheden op je adres te bekijken. 

3. Je ziet welke mogelijkheden er op jouw adres zijn en welk retourbedrag (toestelkorting) je krijgt. De actie geldt alleen bij Thuis-abonnementen van Ziggo, T-Mobile en Tele2 met internet en tv of alles-in-1 in combinatie met een mobiel abonnement van Mobiel.nl.

4. Vul eerst je gegevens voor het mobiele abonnement in en direct daarna voor je producten voor thuis. In het bestelformulier vul je je persoonlijke gegevens in.

5. Nadat je beide abonnementen hebt besteld, de bestelling hebt afgerond en beide abonnementen zijn goedgekeurd bij de provider, krijg je het bedrag binnen 4 weken op je rekening gestort. 

Annuleer je (één van) de twee abonnementen of wordt deze niet goedgekeurd door de provider? Dan vervalt het extra voordeel en heb je geen recht op het retourbedrag van maximaal € 100,-.

Let op: de actie is alleen geldig bij een nieuw Thuis-abonnement en geldt dus niet bij een verlenging bij je huidige provider.

Ontvang € 50,- retour bij aankoop van een Samsung Galaxy A8

Bij aankoop van de Galaxy A8 van Samsung krijg je tijdelijk € 50,- van het aankoopbedrag retour. De actie is geldig in de periode van 9 april 2018 t/m 1 juli 2018. Het retourbedrag aanvragen kan uiterlijk op 16 juli 2018.

Hoe het werkt
Ga -nadat je het nieuwe toestel bij ons hebt besteld- naar de aanvraagpagina en vul je persoonlijke gegevens en aankoopgegevens in. Upload hierbij ook de factuur en het IMEI-nummer. Na controle van je aanvraag ontvang je binnen 6 weken het retourbedrag op het opgegeven rekeningnummer gestort.

Bekijk de actievoorwaarden voor meer informatie.

Ontvang een wireless charger cadeau bij aankoop van een Nokia 8 Sirocco

Bij aankoop van een Nokia 8 Sirocco krijg je tijdelijk een draadloze oplader (Azuri QI Wireless) cadeau. De actie is alleen geldig in de periode van 22 maart t/m 31 mei 2018. Het aanvragen van de wireless charger kan uiterlijk op 15 juni 2018.

Hoe het werkt
Ga -nadat je je nieuwe Nokia 8 Sirocco op onze website hebt besteld- naar de inschrijfpagina. Vul je persoonlijke gegevens en aankoopgegevens en IMEI-nummer in om de draadloze oplader aan te vragen. Bekijk voor meer informatie de actievoorwaarden van Nokia.

Ontvang een Red Bull ring cover en Formule 1-tickets bij een Vodafone-abonnement limited edition met de Galaxy S9(+)

Bij aankoop van een Samsung Galaxy S9(+) limited edition in combinatie met een Vodafone-abonnemen krijg je tijdelijk een Red Bull Ring smart cover cadeau met NFC-technologie en exclusieve race-informatie. Bij Vodafone RED of RED Super geeft Vodafone zelfs 3.000 x 2 tickets weg voor de Grand Prix van Oostenrijk.Je ontvangt dan van Vodafone een sms met een link waar je de tickets kan aanvragen. De Red Bull Ring smart cover ontvang je bij alle abonnementen direct bij je bestelling. De actie loopt t/m 27 mei 2018. Voor beide acties geldt: op = op. 

Ontvang € 40,- retour bij aankoop van een Moto G5S of G5S Plus

Bij aankoop van een Moto G5S of Moto G5S Plus krijg je tijdelijk € 40,- van het aankoopbedrag retour. Bestel de Moto G5S of Moto G5S Plus op onze website in de periode van 1 maart 2018 t/m 30 juni 2018. Nadat de bestelling is afgerond en je het toestel hebt ontvangen ga je binnen uiterlijk op 31 juli 2018 naar het registratieformulier van Motorola. Klik vervolgens op de betreffende actie, klik op deelnemen en vul het formulier in. Binnen 24 uur ontvang je een bevestiging van Motorola per e-mail. Na akkoord ontvang je binnen zestig dagen het retourbedrag van € 40,- op je bankrekening. Meer weten? Bekijk dan de actievoorwaarden van Motorola.

Bij de exclusieve kortingscode voor € 50,- extra korting op de Moto G5S geldt: maximaal twee bestellingen per huishouden. De actie is niet geldig bij de Moto G5S Plus.

Ontvang € 50,- retour bij aankoop van de Sony Xperia XA2

Bij aankoop van de Sony Xperia XA2 krijg je tijdelijk € 50,- retour. De actie is geldig in de periode van 1 mei t/m 31 mei 2018. 

Hoe het werkt
Bestel de Xperia XA2 via onze website. Nadat je het toestel hebt ontvangen, registreer je je aankoop in de periode van 15 mei t/m 14 juni 2018 via de registratiepagina van Sony om het retourbedrag aan te vragen. 

Meer weten? Bekijk dan de actievoorwaarden en veelgestelde vragen van Sony.

Gratis hoesje bij de Moto G5 (Grey)

Bij aankoop van de grijze varaiant van de Moto G5 krijg je exclusief via onze website gratis een origineel Moto-hoesje bij je bestelling. Bij deze actie geldt: op = op. Het hoesje wordt direct meegestuurd met je bestelling.

Ontvang een multitool cadeau bij aankoop van de Cat S31

Tijdelijk krijg je exclusief bij Mobiel.nl een multitool cadeau als je de Cat S31 bestelt. De veelzijdige multitool is te gebruiken als schaar, schroevendraaier, zaag, knijptang, mes en bieropener. De multitool wordt direct meegestuurd met jouw bestelling. De actie geldt zolang de voorraad strekt, op is op. 

Ontvang een gratis Wiko Wishake bluetoothspeaker bij aankoop van de Wiko View 2

Pre-order je de Wiko View 2? Dan krijg je tijdelijk een Wiko Wishake bluetoothspeaker t.w.v. € 59,- cadeau. De bluetoothspeaker wordt nadat je de bestelling hebt afgerond door ons opgestuurd naar het afleveradres van je bestelling. De actie is geldig t/m 31-05-2018.

Ontvang een Active Urban Headset cadeau bij aankoop van de Cat S41

Tijdelijk krijg je exclusief bij Mobiel.nl een Active Urban Headset cadeau als je de Cat S41 bestelt. De waterdichte headset met hoge kwaliteit geluid wordt direct meegestuurd met jouw bestelling. De actie geldt zolang de voorraad strekt, op is op. 

Ontvang € 10,- retour bij een abonnementverlenging van Telfort

Heb jij een lopend Telfort-abonnement en ga je je abonnement verlengen? Met de actiecode TELFORT10 krijg je nu tijdelijk € 10,- van het aankoopbedrag retour bij een verlenging van Telfort. De actie is geldig t/m 20 mei 2018 en is niet geldig in combinatie met andere acties. Gebruik de kortingscode in het bestelformulier om het retourbedrag te ontvangen. 

Ontvang een Chromecast cadeau bij aankoop van KPN Thuis

Bij aankoop van internet, tv en bellen voor thuis van KPN ontvang je tijdelijk een Chromecast cadeau. Bestel je nieuwe Thuis-abonnement in de periode van 17 mei t/m 30 juni om voor het cadeau in aanmerking te komen. De Chromecast wordt direct meegeleverd met je pakket. De actie geldt ook als je alleen internet of alleen internet en tv bestelt. Voor de actie geldt: op = op. 


Ontvang gratis CAT-oordopjes bij aankoop van een smartphone van CAT

Tijdelijk krijg je bij aankoop van een CAT S31, S41, S60, S30 en B25 een Active Urban Rugged-headset cadeau. De headset wordt gelijk meegestuurd bij je bestelling. 

[Actie verlopen] Ontvang een gratis bluetooth headset cadeau bij aankoop van de Moto G6 Plus

Bij aankoop van de Moto G6 Plus van Motorola bij Mobiel.nl, kom je tijdelijk in aanmerking voor een gratis bluetooth headset van Motorola. De actie loopt van 20 april t/m 6 mei 2018. Het aanvragen van de headphone kan uiterlijk op 6 juni 2018.

Hoe het werkt
Nadat je het toestel hebt ontvangen kan je de aankoop registeren via de website van Motorola om in aanmerking te komen voor de Motorola Bluetooth Headphone. Vul je persoonlijke gegevens en aankoopgegevens en IMEI-nummer in om de headset aan te vragen.

Bekijk de actievoorwaarden en veelgestelde vragen van Motorola voor meer informatie.

[Actie verlopen] € 50,- korting op je nieuwe smartphone na aankoop van een sim only-abonnement

Stap nu over op een voordelig sim only-abonnement van een provider naar keuze, en bepaal zelf wanneer je toe bent aan een nieuwe smartphone. Bestel je binnen 12 maanden ook een nieuwe smartphone op jouw naam? Dan krijg je maar liefst € 50,- van het aankoopbedrag terug.

Vraag het retourbedrag na aankoop van het sim only-abonnement en de smartphone aan via de cashbackpagina. Na goedkeuring van de aanvraag ontvang je het retourbedrag van € 50,- binnen vier weken op het rekeningnummer dat is opgegeven bij het sim only-abonnement. De actie loopt t/m 31 december 2017. Check de actievoorwaarden voor meer informatie.

Voorwaarden Facebook-winacties

Deelname

  • Per persoon kan één keer meegedaan worden aan de winactie. 
  • Alleen reacties die op onze Facebook-pagina en binnen de aangegeven termijn worden geplaatst, worden meegenomen in het selectieproces.
  • Indien je jonger bent dan 18 jaar, dien je toestemming te vragen aan één van je ouders of voogd. 

Selectie van de winnaar(s)

  • De winnaar wordt door ons gekozen op basis van de leukste of creatiefste inzending.
  • Indien de winactie gebaseerd is op het geven van een juist of foutief antwoord, nemen wij alle juiste antwoorden mee in een willekeurige loting. Hierbij houden wij ons aan de Gedragscode Promotionele Kansspelen.
  • De winnaar van de winactie wordt bekend gemaakt op onze Facebook-pagina. Wij nemen contact op met de winnaar.
  • Over de uitslag van de winactie kan niet worden gecorrespondeerd.
  • De winnaar dient binnen een maand te reageren. Anders verliest hij/zij aanspraak op de prijs.

Disclaimer

  • Deze actie wordt georganiseerd door Mobiel.nl. Mobiel.nl is onderdeel van Websend B.V.
  • Deze actie is op geen enkele wijze verbonden met en gesponsord, ondersteund of georganiseerd door Facebook.
Ontvang een Dex Pad bij aankoop van een Galaxy S8+ of Note 8

Bij aankoop van een Galaxy Note 8 of Galaxy S8+ krijg je tijdelijk een Dex Pad cadeau. De actie geldt zolang de voorraad strekt, op = op. De Dex Pad wordt direct meegestuurd met de rest van je bestelling. 

Cookieverklaring

Cookieverklaring

Cookies, wat zijn dat?
Cookies zijn kleine tekstbestandjes die wij bij een bezoek aan onze website naar jouw computer sturen. Cookies kunnen surfgedrag, zoals gebruikersvoorkeuren en interesses, vastleggen. Hierbij worden geen persoonsgegevens opgeslagen. Cookies helpen Mobiel.nl bij het verbeteren van de gebruiksvriendelijkheid van de website. Je kan de browser alle cookies laten weigeren, maar het kan zijn dat de website dan niet optimaal werkt.

Gebruikte cookies bij Websend

Google Analytics
Met Google Analytics krijgen we inzicht in het gedrag van bezoekers van de website. Denk hierbij aan het bezoek van pagina’s, hoe lang een bezoeker daar blijft en of het een terugkerend bezoek is.
Privacy statement

Hotjar
Met Hotjar kijken we naar de bezoekerspatronen, bijvoorbeeld hoeveel bezoekers een bepaalde pagina op de website bezoeken en waar zij op klikken.
Privacy statement

Usabilla
Usabilla verzamelt live feedback van bezoekers door een cookie te plaatsen bij jou als gebruiker. Hierdoor krijgen wij beter inzicht in wat fijn werkt voor de klant en wat niet.
Privacy Statement

Optimizely
Optimizely wordt gebruikt om unieke bezoekers te identificeren en hun acties, zoals klikgedrag, te meten. Hiermee kunnen wij de gebruikerservaring van verschillende pagina’s achterhalen.
Privacy statement

Facebook
Facebook wordt gebruikt om advertentiecampagnes te analyseren. Dit maakt het makkelijker campagnes gerichter te ontwikkelen en te optimaliseren.
Privacy statement

Google Adwords
Via Google Adwords houden we gedrag bij van een bezoeker nadat hij/zij op een advertentie heeft geklikt. Ook bekijken we het effect van het opnieuw benaderen van eerdere bezoekers door middel van remarketing.
Privacy statement

Bing Ads
Deze cookie plaatst een tag op verschillende pagina’s van de website en houdt hiermee bij wat een bezoeker doet nadat hij/zij op een advertentie heeft geklikt.
Privacy statement

AWIN
Bij het klikken op een advertentie van Awin wordt er een cookie geplaatst op onze website. Dit gebruiken wij om de gegenereerde lead af te kunnen rekenen met de advertentiepartner. 
Privacy Statement

Sociomantic
Mobiel.nl gebruikt Sociomantic om te achterhalen welk toestel is bekeken, zodat advertenties gerichter geplaatst en getraceerd kunnen worden.  
Privacy statement

Member get Member company
Met Member get Member plaatsen we een cookie om beloningen te traceren voor klanten die een andere klant aandragen via Vriendenvoordeel.
Privacy statement

Cookies verwijderen
Cookies verwijderen in Microsoft Edge:
Klik op het menu-icoontje (icoon met 3 lijntjes) rechts bovenin. Klik op het icoontje met de klok (het tabblad ‘Geschiedenis’). Klik vervolgens op ‘Alle geschiedenis’ wissen. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en opgeslagen websitegegevens’ aan en klik op ‘Wissen’. Onderaan kun je aangeven of je deze gegevens altijd wilt wissen bij het afsluiten van Microsoft Edge.

Cookies verwijderen in Chrome:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Klik op ‘Instellingen’ > ‘Geschiedenis’ > ‘Browsegegevens’ wissen. Zorg in ieder geval dat ‘Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen’ aangevinkt staat. Je kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier 'Alles'.

Cookies verwijderen in Firefox:
Klik op het icoontje met 3 lijntjes rechts bovenin. Ga naar ‘Opties’ > ‘Privacy’. Klik op ‘Uw recente geschiedenis wissen’. Onder ‘Details’ kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies’ aan. Je kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier op 'Alles'.

Cookies verwijderen in Safari:
Klik links bovenin de menubalk op ‘Safari’ > ‘Voorkeuren’. Kies bovenin het venster het tabblad ‘Privacy’. Klik vervolgens op ‘Verwijder alle Websitegegevens’.

Cookies verwijderen in Internet Explorer:
Klik op het icoontje van het tandwieltje rechts bovenin. Ga naar het menu ‘Beveiliging’ > ‘Verwijder browsegeschiedenis’. Nu kun je aangeven wat je precies wilt wissen. Vink in ieder geval ‘Cookies en website data’ aan. Klik onderaan het venster op ‘Verwijderen’.

Simkaart

Type simkaarten

Welk type simkaart je nodig hebt, verschilt per smartphone. Er zijn verschillende typen simkaarten op de markt: een reguliere simkaart, een microsimkaart en een nanosimkaart.  

AUrHphCRAwf_DmQIrLh1tSKWbvaE2EZPlw.png

Meegeleverde simkaart bij bestelling

Het kan zijn dat je voor je nieuwe smartphone een ander formaat simkaart nodig hebt. Daarom sturen we in sommige gevallen (afhankelijk van de provider) een 3-in-1 simkaart naar je op. Dit is een simkaart waar je een reguliere, micro of nanosimkaart zelf uit kunt drukken. 

Of je standaard een nieuwe simkaart bij je bestelling krijgt is afhankelijk van de provider en of het abonnement een verlenging is of een nieuw contract. Bij een nieuw abonnement wordt er standaard een nieuwe simkaart meegeleverd, met uitzondering van Simyo. Bij verlengingen van T-Mobile en Ben wordt er ook bij verlengingen een 3-in-1 simkaart meegezonden. Bij Tele2, Telfort, KPN, Simyo, hollandsnieuwe en Vodafone gaat dit niet automatisch. Wordt er geen simkaart meegeleverd maar denk je deze wel nodig te hebben? Neem dan contact met ons op via info@mobiel.nl.

Activeren simkaart bij simkaartwissel

Om gebruik te kunnen maken van een nieuwe simkaart dien je deze eerst te activeren. Stuur hiervoor een e-mail naar simkaartwissel@mobiel.nl met daarin ordernummer en het simkaartnummer van de nieuwe simkaart. Het simkaartnummer kan je terugvinden op de simkaart.

Het activeren van de nieuwe simkaart kan enkele uren in beslag nemen. Je kunt van de nieuwe simkaart gebruikmaken zodra je huidige simkaart geen bereik meer heeft.

Simkaartnummer achterhalen

Je simkaartnummer kan je aflezen op je simkaart. Haal hiervoor de simkaart uit je smartphone. Naast de goudkleurige chip op je simkaart staan een aantal cijfers. Dit is je simkaartnummer. Als je simkaartnummer niet meer goed leesbaar is op de simkaart, kan je deze opvragen bij je provider. Bij sommige providers kan je inloggen met je account om je simkaartnummer te achterhalen. 

Roam like at home

Internetten, bellen en sms'en vanuit je bundel in de hele EU

Vanaf 15 juni 2017 geniet je van je abonnement binnen heel de EU zoals je in Nederland gewend bent, zonder extra kosten. Iedere provider moet hier verplicht aan meewerken door de nieuwe roaming wetgeving die is opgesteld door de Europese Unie. Hiermee wordt het makkelijk om met je mobiele abonnement ook in andere landen binnen de Europese Unie te bellen, sms’en en internetten. Gebruik je meer dan je bundel? Dan betaal je het Nederlandse buitenbundeltarief. De wijzigingen gaan automatisch in per 15 juni 2017. Je hoeft hier niets voor te activeren. Het enige wat je moet doen is je roaming aanzetten in het buitenland via de instellingen van je smartphone.
Let op: de tarieven voor bellen en sms'en vanuit Nederland náár buitenlandse telefoonnummers binnen de EU blijven onveranderd. Dit valt dus niet binnen de nieuwe wetgeving.

Roamen uit je bundel geldt voor de volgende landen:
België, Bulgarije, Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Tsjechië, Verenigd Koninkrijk, Zweden, Guadeloupe (FR), Martinique (FR), Frans Guyana (FR), Réunion (FR), Mayotte (FR), Saint Martin (FR), Azoren (PT), Madeira (PT), Canarische eilanden (ESP), Gibraltar (GB)

Een aantal providers hebben extra landen toegevoegd voor roamen uit je eigen bundel. Meer weten over Roam like at home bij jouw provider? Bekijk de providerspecifieke informatie van T-Mobile, Vodafone, Tele2, hollandsnieuwe, Telfort, KPN of Ben.

Overname GSMEasy

Overname GSMEasy

Om jou nog beter van dienst te kunnen zijn, is GSMEasy vanaf december 2017 onderdeel van Mobiel.nl. Dit betekent dat je voortaan bij Mobiel.nl terecht kan voor je nieuwe abonnement en smartphone. Vergelijk hier gemakkelijk het meest actuele en voordelige aanbod van alle grote merken en providers en maak zelf de beste keuze.

Wat er voor jou verandert

Waar je voorheen bij GSMEasy je nieuwe abonnement en/of smartphone bestelde, kan dat nu bij Mobiel.nl. Je huidige abonnement bij ons verlengen kan ook. Heb je vragen? Bijvoorbeeld over een nieuw toestel, over je provider of tarieven in het buitenland? Grote kans dat het antwoord op jouw vraag hier te vinden is. Ons team van specialisten staat natuurlijk ook klaar om al je vragen te beantwoorden via 070-3010301. Eén van onze servicepunten in Leidschendam en Utrecht bezoeken kan ook.

Garantie en reparatie GSMEasy

Het is erg vervelend als je smartphone kapotgaat. Om te zorgen dat jij zo snel mogelijk weer kunt genieten van je smartphone helpen we je ook als GSMEasy-klant graag tijdens het reparatieproces.

Aanmelden voor reparatie
Op de smartphones van GSMEasy is de wettelijke fabrieksgarantie van toepassing. Onder fabrieksgarantie vallen defecten die je zelf niet kan voorkomen, zoals softwareproblemen of productiefouten. Is je toestel kapot en wil je deze laten repareren? Via onze klantenservice kan je je toestel aanmelden voor reparatie. Als het defect onder de fabrieksgarantie valt, worden er hiervoor geen kosten in rekening gebracht.

Garantie op iPhones
Heb je in het verleden een iPhone besteld bij GSMEasy? Dan kan je het eerste jaar bij Apple terecht voor de fabrieksgarantie. Omdat de toenmalige zakenpartners van GSMEasy failliet zijn, komt het tweede jaar standaardgarantie te vervallen en moeten we je helaas doorverwijzen naar de curator. Via onderstaande link kan je een claim indienen bij de curator.
http://www.curatoren.nl/fo/insolventie/291842/the-phone-house-netherlands-retail-b-v/

Jouw klantgegevens
Mobiel.nl neemt het klantbestand, en daarmee ook jouw gegevens, van GSMEasy over. Geen zorgen, want wij respecteren jouw privacy en behandelen je gegevens vertrouwelijk. Onze werknemers zijn dan ook verplicht om de vertrouwelijkheid van jouw gegevens te respecteren. Mobiel.nl verkoopt jouw gegevens niet aan derden en stelt deze alleen ter beschikking aan derden die betrokken zijn bij het uitvoeren van je bestelling.
Sluiten