Je gebruikt een verouderde browser!

Update je browser om deze website correct te bekijken. Update mijn browser nu

×

Trustpilot Klantbeoordeling 8.8/10 4438 beoordelingen
Trustpilot
8.8/10
Op basis van 4438 klantbeoordelingen
Gsmw delivery

Ontvangen & afhalen

Kan ik mijn bestelling bij jullie ophalen?

Afhalen bij een servicepunt

Een geplaatste bestelling in de webshop kan afgehaald worden bij één van onze servicepunten (Leidschendam of Utrecht). Kies hiervoor bij ‘verzending’ in het bestelformulier op de website voor ‘afhalen op ons servicepunt’. De verzendkosten komen dan te vervallen. Stuur vervolgens het ondertekende contract en als dit nodig is de andere benodigde documenten (kopie geldig legitimatiebewijs en een bankafschrift) naar ons op. 

Zodra je bestelling klaarligt, sturen we je hierover een e-mail. Zorg er bij afhalen voor dat je het ordernummer en een geldig legitimatiebewijs bij de hand hebt. Betalingen kunnen alleen met een pinpas voldaan worden.  

Iemand anders machtigen om je bestelling af te halen mag ook. Let er wel op dat de afhaler jouw én zijn/haar eigen legitimatiebewijs moet kunnen tonen. Ook kan het voorkomen dat wij de afhaler vragen te betalen vanaf het op het contract ingevulde rekeningnummer. 

Bekijk de openingstijden van onze servicepunten.


Aankopen bij een servicepunt

Voor advies van onze ervaren en kundige medewerkers ben je van harte welkom bij één van onze servicepunten in Leidschendam en Utrecht. Zij helpen je met het plaatsen van je bestelling voor een abonnement of losse telefoon. Zorg dat je een geldig legitimatiebewijs en pinpas bij je hebt. Als het gewenste toestel op voorraad is, kunnen onze medewerkers meestal het abonnement meteen voor je aansluiten. Je kan dan ook direct het toestellen meenemen naar huis.Uitzonderingen hierop zijn: Vodafone met nummerbehoud, Vodafone verlengingen en Tele2 zakelijk. De verwerkingstijd bij deze abonnementsvormen neemt enkele werkdagen in beslag. Nadat de aanvraag door de provider is goedgekeurd kan het toestel worden afgehaald bij één van onze servicepunten of worden opgestuurd.  

Betaalmogelijkheden  
Als je een bestelling op wilt komen halen bij één van de servicepunten, dan kan er alleen met PIN betaald worden. De betaling kan ook vooraf voldaan worden middels vooruitbetalen per bank/giro of iDEAL. Het is helaas niet mogelijk om met een creditcard te betalen.