T-Mobile Nummerbehoud 

Nummerbehoud is mogelijk wanneer u op dit moment via een andere provider dan T-Mobile belt (prepaid of abonnee) en u wilt overstappen naar een T-Mobile abonnement. Uw oude abonnement of prepaid nummer moet nog wel actief zijn. Nummerbehoud vanaf een T-Mobile prepaid aansluiting is ook mogelijk. Bij een aanvraag voor nummerbehoud vanaf een T-Mobile prepaid aansluiting kunt u zelf, nadat de aanvraag voor een nieuw abonnement door T-Mobile is geaccepteerd, heel eenvoudig nummerbehoud aanvragen via de klantenservice van T-Mobile. Dit zou eventueel ook kunnen bij een T-Mobile shop.

Nummerbehoud vanaf een bestaand T-Mobile abonnement is alleen mogelijk in de vorm van een contractverlenging. Bij een contractverlenging kan de provider afwijkende prijzen hanteren.

Procedure

1. U vraagt in het bestelformulier van GSMwijzer.nl nummerbehoud aan; u ontvangt een contract voor een nieuw T-Mobile abonnement per post en per email. In het contract vult u de volgende nummerbehoud gegevens in:
- te behouden 06-nummer
- oude provider
- simkaart nummer van de oude provider
- eventueel de einddatum van het contract, indien u dit zelf al heeft opgezegd (stuur de bevestiging met deze einddatum van de oude provider ook mee). Wanneer u zelf al heeft opgezegd dient de aanvraag 3 weken voor het einde van het oude contract bij GSMwijzer.nl binnen te zijn.

2. U vult dit formulier in en stuurt het terug naar GSMwijzer.nl.

3.  GSMwijzer.nl vraagt nummerbehoud voor u aan bij T-Mobile. Wanneer de gegevens voor nummerbehoud op uw contract onvolledig ingevuld zijn, of u met een T-Mobile prepaid kaart belt, dient u zelf het nummerbehoud bij T-Mobile af te ronden. GSMwijzer.nl vraagt uw abonnement aan met verlate ingangsdatum (maximaal 2 maanden) tot dat uw nummerbehoud is goed gekeurd door T-Mobile.

4. T-Mobile zegt uw oude abonnement of prepaid aansluiting op met inachtname van de opzegtermijn. Let op: bij de meeste providers is dit 1 maand voor abonnees (vanaf 1 juli 2009) en drie maanden voor zakelijke klanten, voor prepaid bellers geldt geen opzegtermijn. Uw oude abonnement wordt alleen stopgezet, indien nummerbehoud is goedgekeurd. U ontvangt van T-Mobile bericht, zodra het nummerbehoud is goedgekeurd/afgewezen.

5. T-Mobile vraagt bij uw oude provider een datum aan waarop uw nummer wordt overgezet naar de T-Mobile simkaart; vanaf deze datum gaat uw nieuwe T-Mobile abonnement in en kunt u niet meer bellen met uw oude abonnement of prepaid aansluiting.