Zoeken
Bestelprocedure
Bestelprocedure
1. Bestellen
Plaats uw bestelling via onze website en ontvang het contract in uw mailbox of per post thuis gestuurd.
2. Verstuur het contract
Verstuur uw onder- tekende contract met uw identiteits-gegevens naar ons toe via email of per post.
3. Ontvang uw bestelling
Ontvang uw bestelling direct nadat uw aanvraag door de provider is goedgekeurd en het toestel voorradig is
Bestelprocedure
1. Bestellen
Plaats uw bestelling via onze website en kies een gewenste aflever- datum.
2. Ontvang uw bestelling
U tekent het contract aan de deur bij de koerier, u pint € 0,01 en u neemt de bestelling in ontvangst

Nieuwsbrief
Ontvang de beste nieuwe acties in uw mailbox.
Schrijf u in voor de Nieuwsbrief

KPN (Hi) nummerbehoud 

Als je overstapt naar een KPN abonnement is nummerbehoud mogelijk onder de volgende voorwaarden.

  • de verplichte contracttermijn bij je huidige provider moet binnen twee maanden voorbij zijn.
  • Je telefoonnummer mag nog niet gedeactiveerd zijn (en nog minimaal 10 dagen actief op het moment dat GSMwijzer.nl uw contract ontvangt).
  • Je komt van een andere provider dan Hi of je bent momenteel in het bezit van een prepaidkaart van KPN of Hi.

Nummerbehoud vanaf een bestaand KPN (Hi) abonnement is alleen mogelijk in de vorm van een contractverlenging.

Procedure

1. Je vraagt in het bestelformulier van GSMwijzer.nl nummerbehoud aan; je ontvangt een contract voor een nieuw KPN (Hi) abonnement per post.

2. Je vult dit formulier in en stuurt het terug naar GSMwijzer.nl (retourenvelop wordt meegeleverd).

3. KPN zegt je oude abonnement of prepaid op met inachtneming van de opzegtermijn. Let op: bij de meeste providers is dit 1 maand voor abonnees (vanaf 1 juli 2009) en drie maanden voor zakelijke klanten, voor prepaid bellers geldt geen opzegtermijn.

4. GSMwijzer.nl vraagt voor u nummerbehoud aan bij KPN (Hi). KPN (Hi) dient bij uw oude provider een verzoek in om uw mobiele nummer vrij te geven en over te zetten naar KPN (Hi). Uw nieuwe KPN abonnement wordt niet direct geactiveerd maar gaat pas van start op het moment van overzetting van uw huidige mobiele nummer (met een maximum van twee maanden).

De nieuwe KPN simkaart die u van GSMwijzer.nl ontvangt kunt u wel meteen gebruiken met een tijdelijk mobiel nummer dat door KPN aan de simkaart is gekoppeld. Als u gaat bellen met het tijdelijke nummer betaalt u € 0,24 per minuut en € 0,12 per SMS. Ook het gebruik van data diensten (zoals Internet) wordt apart in rekening gebracht (informeer vooraf bij de klantenservice van KPN Hi).

De nieuwe KPN simkaart met het tijdelijke mobiele nummer wordt binnen 1-3 werkdagen aan u verstuurd. Binnen 15 werkdagen ontvangt u bericht van KPN op welke datum uw huidige mobiele nummer wordt overgezet op de nieuwe KPN simkaart.

KPN nummerbehoud is gratis. Indien u overstapt van een KPN of Hi prepaid kaart ontvangt u geen nieuwe simkaart. Uw bestaande prepaid simkaart wordt omgezet naar een KPN abonnement. Daarnaast wordt het overgebleven PrePay-tegoed, met een minimum van EUR 2,27 binnen twee maanden verrekend op de factuur van het KPN-abonnement.