Nummerbehoud Ben

Nummerbehoud is mogelijk wanneer u op dit moment met een andere provider belt (prepaid of abonnee) en u stapt over naar een Ben abonnement. Uw oude abonnement of prepaid nummer moet nog wel actief zijn.

Procedure

1. U vraagt in het bestelformulier van GSMwijzer.nl nummerbehoud aan; u ontvangt een contract voor een nieuw Ben abonnement per post, welke u ingevuld dient terug te sturen. In het contract vult u de volgende  nummerbehoud gegevens in:
- te behouden 06-nummer
- oude provider
- simkaart nummer van de oude provider
- eventueel de opzegdatum indien u het contract zelf heeft opgezegd (stuur de bevestiging met deze einddatum van de oude provider ook mee). Wanneer u zelf heeft opgezegd dient de aanvraag 3 weken voor het einde van het oude contract bij GSMwijzer.nl binnen te zijn.

2. U vult dit formulier in en stuurt het terug naar GSMwijzer.nl(retourenvelop wordt meegeleverd).

3.  GSMwijzer.nl vraagt voor u nummerbehoud aan bij Ben.

4. Ben zegt uw oude abonnement of prepaid op met inachtneming van de opzegtermijn. Let op: bij de meeste providers is dit 1 maand voor abonnees. Uw oude provider wordt alleen stopgezet, indien nummerbehoud is goedgekeurd. U ontvangt van Ben bericht, zodra nummerbehoud is goedgekeurd/afgewezen.

5. Ben vraagt bij uw oude provider een datum aan waarop uw nummer wordt overgezet naar Ben. Vanaf deze datum gaat uw nieuwe Ben abonnement in en vanaf deze datum kunt u niet meer bellen met uw oude abonnement of prepaid.

Voor eventuele vragen omtrent de status van uw Ben nummerbehoudaanvraag, neemt contact op met de Ben klantenservice: 0900-0401405 (€ 0,35 per gesprek).